A melhor forma de descobrir se o equipamento Apple está com algum problema específico, caso ele apresente algumas falhas.
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Preparar o Mac
- Desligue o Mac.
- Desconecte todos os dispositivos externos, exceto teclado, mouse, tela, conexão de Ethernet (se for o caso) e conexão à alimentação CA.
- Confira se o Mac está em uma superfície rígida, plana, estável e com boa ventilação.
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Iniciar o Diagnóstico Apple
Apple Silicon
- Ligue o Mac e mantenha o botão liga/desliga pressionado enquanto o Mac é inicializado.
- Solte o botão quando vir a janela de opções de inicialização, que inclui um ícone de engrenagem chamado Opções.
- Pressione as teclas Command (⌘) + D.
Processador Intel
- Ligue o Mac e, logo após, mantenha pressionada tecla D enquanto o Mac é inicializado.
- Solte a tecla quando vir uma barra de progresso ou quando for solicitado a escolher um idioma.
Após a conclusão do teste, o Diagnóstico Apple mostra os resultados, incluindo um ou mais códigos de referência.