Apple/Mac - Modo Diagnóstico

A melhor forma de descobrir se o equipamento Apple está com algum problema específico, caso ele apresente algumas falhas.

  • Preparar o Mac

  1. Desligue o Mac.
  2. Desconecte todos os dispositivos externos, exceto teclado, mouse, tela, conexão de Ethernet (se for o caso) e conexão à alimentação CA.
  3. Confira se o Mac está em uma superfície rígida, plana, estável e com boa ventilação.
  • Iniciar o Diagnóstico Apple

Apple Silicon

  1. Ligue o Mac e mantenha o botão liga/desliga pressionado enquanto o Mac é inicializado.
  2. Solte o botão quando vir a janela de opções de inicialização, que inclui um ícone de engrenagem chamado Opções.
  3. Pressione as teclas Command (⌘) + D.
     

Processador Intel

  1. Ligue o Mac e, logo após, mantenha pressionada tecla D enquanto o Mac é inicializado. 
  2. Solte a tecla quando vir uma barra de progresso ou quando for solicitado a escolher um idioma.

Após a conclusão do teste, o Diagnóstico Apple mostra os resultados, incluindo um ou mais códigos de referência.